WWW.1AND1.ES – EL PEOR REGISTRADOR DE DOMINIOS WEB Y VENDEDOR DE ALOJAMIENTO WEB QUE SE PUEDE ENCONTRAR POR INTERNET

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Hola a todos, hace ya bastante tiempo que habíamos recibido a través de correo electrónico un mensaje de un lector nuestro que nos pidió publicar su experiencia con la empresa de alojamiento web y dominios web www.1and1.es y que nos contaba lo siguiente:

Hola, a continuación les voy a contar todo lo que me paso con esta empresa llamada 1and1.es (1&1)

Tengo unos 20 dominios con la extensión .es y como pocos venden esa extensión a un precio razonable siempre he preferido optar por comprar ese tipo de dominios de la página web de 1and1.es más que nada por el precio ya que sobre el servicio sabía que dejan mucho de desear.

Ahora siento mucho tener todos esos dominios con ellos ya que ni caso me hace el soporte de 1and1 cuando tengo un problema.

A largo del tiempo se han demostrado muy inexpertos y no cooperantes cuando te pasa un problema y a continuación le voy a describir unas de las problemas más grande que he tenido con ellos.

1. Cuando he querido crear mis propios nameservers he descubierto que es un proceso muy dif√≠cil y despu√©s de varios correos me dijeron como hacerlo que al final es un proceso muy complicado por alguien que no tiene mucha experiencia ya que se tienen que crear subdominios para poder poner al dominio que tu quieres los name servers que tu quieres. (Una operaci√≥n que en otro registrador como name.com se realiza en 20 segundos pulsando en el bot√≥n crear nameservers y ya √©sta, pero en 1and1 tienes que tener conocimientos avanzados de inform√°tica y saber crear subdominios a un dominio y a cada uno de esos subdominios asignarle un NS como por ejemplo el subdominio1 asignarle el ns1 y al subdominio 2 asignarle el ns2 y as√≠… vamos una tomadura de pelo por parte de 1and1 cuando podr√≠an hacer como todo el mundo lo hace de una manera sencilla para el usuario..)

2. Otro problema y este el que me determino escribir este art√≠culo es que en d√≠a 23 de Junio de 2009 uno de mis amigos que ten√≠a el dominio en mi panel de control de 1and1.es me comunico que quiere transferir el dominio de 1and1.es a otro registrador. He accedido al panel de administraci√≥n he seleccionado el dominio de mi amigo y le di al bot√≥n transferir para desbloquear el dominio y tomar el c√≥digo auth que se necesita a hacer un transfer de un registrador a otro pero sorpresa que en el panel de administraci√≥n de 1and1 el bot√≥n Bloquear/Desbloquear est√° inactivo (deshabilitada por parte de 1and1 para que no se pueda transferir los dominios si los usuarios lo quiere… con otras palabras te tienen a la fuerza con ellos cuando en su pol√≠tica dice muy claro que si quieres irte a otro registrador lo puedes hacer sin problemas, pero bueno solo lo dice porque ¬†la realidad no es as√≠‚Ķ)

Una vez visto eso en día 23 de Junio de 2009  le he enviado 1 correo a soporte@1and1.es describiéndole el problema y pidiéndole el auth code para el dominio en causa y comunicándole que quiero que me desbloquean el dominio para poder transferirlo a otro registrador  y preguntándoles porque no  funciona eso en el panel de administración de su página si la opción esta ahí en el panel de administración o si esa opción era solo de forma.

Viendo que nadie me contesta después de 2 días es decir en día 25 de Junio le he enviado otra vez el mismo correo pero como la vez pasada sin recibir respuesta por parte de 1&1.

He esperado 2 días más y en día 27 de Junio de 2009 le he enviado el mismo correo por la tercera vez.

En día 28 de Junio de 2009 he comprado un dominio .eu viendo en la página de 1and1 que estaba en oferta hasta día 2 de Julio de 2009 por solo 99 céntimos y por esa razón he comprado un dominio.eu y cuando he comprobado mi cuenta veo que en lugar de cobrarme 99 céntimos vi que tenía como retenidos por parte de 1&1 en esa misma día una cantidad de 5 euros para esta operación y no saber porque le he enviado un correo en ese mismo día con este asunto es decir con un asunto distinto al anterior.

En d√≠a 29 de Junio de 2009 me contestan al e-mail que les he enviado con solo un d√≠a antes es decir me contestan al correo donde pregunte porque en lugar de retenerme 99 c√©ntimos me han retenido 5 euros. (Con otras palabras contestan solamente a los e-mailes que quieren no a los m√°s antiguos a los que le pueden hacer perder un cliente… ¬Ņvamos que son listos no?)

En día 1 de Julio de 2009 viendo que nadie me contesta al e-mail que desde día 23 de Junio de 2009 le estoy enviando y reenviando le he reenviado otra vez el mismo correo pero esta vez tampoco tuve suerte.

Llegado en ese punto pens√© que no le gusta la direcci√≥n de correo de cual le estaba enviando los emails aun que era la misma de donde le he enviado el e-mail a cual me contestaron y decid√≠ cambiar de e-mail y enviarle el e-mail de otra direcci√≥n para ver si de esa manera ten√≠a m√°s suerte…

Dicho hecho, y en día 3 de Julio de 2009 les he enviado otra vez el mismo e-mail pero esta vez de otra dirección que tengo y nada.

En d√≠a¬† 4 de Julio de 2009 le he enviado otra vez desde la misma otra direcci√≥n y igual… nada…

Pienso cambiar otra vez de dirección de cual enviar y en día 5 de Julio de 2009 y en día 6 de Julio de 2009 les he enviado otra vez el mismo e-mail pero de otra dirección que tenia y tampoco eso dio resultado.

Viendo todo eso hoy d√≠a 7 de Julio de 2009 he decidido llamar al n√ļmero de tel√©fono para soporte de 1and1.es que tiene en su p√°gina y que es 902882111

Una vez que me contestaron y le comente el problema siempre me pon√≠an en espera dici√©ndome que espera un poco para que pase el tiempo y cobran m√°s la esa llamada ya que para esa llamada de 6 min 39 seg¬† me cobraron 2,95‚ā¨. Una vez que me contesto al tel√©fono el se√Īor del ‚Äúsoporte‚ÄĚ le hice una pregunta muy simple que es la siguiente:

Porque a los e-mails donde le pido el c√≥digo de auth para poder transferir un dominio no se me contesta? Y √©l me dice que no ha recibido ning√ļn correo de mi y que compruebo si he escrito bien la direcci√≥n y le digo que si que adem√°s la direcci√≥n no la escribo de mano si no que le doy copiar y pegar por lo tanto no hay error en eso aun que me hizo comprobar y estaba bien puesta la direcci√≥n que la voy a copiar y pegar aqu√≠ para que vea que no digo tonter√≠as y esa es la direcci√≥n donde he enviado todos esos correos: ¬†soporte@1and1.es

Una vez que le he confirmado que la direcci√≥n estaba bien he empezado a notar que el se√Īor ese que me atend√≠ la llamada¬† no ten√≠a m√°s argumentos y adem√°s le dije que en d√≠a 28 de Junio de 2009 he enviado a soporte otro correo con un asunto diferente y a ese s√≠ que me contestaron. Una vez que ha o√≠do eso ya el se√Īor del soporte se quedo en blanco y ya no sab√≠a que m√°s decirme solamente dec√≠a cosas as√≠: aaa… mmm… pero‚Ķ mmm… ¬†Este correo s√≠ que nos llego… pero‚Ķ mmm… pero las dem√°s no,.. (Todo eso lo dec√≠a con media boca) ‚Ķ es decir que ni las e-mails que le he enviado antes del correo de d√≠a 28 ni las que le enviado despu√©s no le llegaron solamente ese de d√≠a 28 le llego… qu√© casualidad? o no? era porque ten√≠a ¬†otro asunto que no le molestaba? Al final d√°ndose cuenta que lo han cagado me corto la llamada sin nada y cuando intente llamar otra vez me contesta un mensaje autom√°tico que me dice algo tipo : “Lo sentimos pero en este momento no le podemos atender , por favor vuelve a llamar pasando unos minutos..” Y para escuchar esa mierda me cobraron 0,25‚ā¨ es decir que he tenido que gastar 3,20‚ā¨ en llamadas solo hoy sin resolver el asunto y ahora si les voy a llamar estoy seguro de lo que me va a pasar y que no puede ser otra cosa que voy a gastar mucho m√°s dinero sin resolver el problema ya que experiencia con 1and1.es hasta hoy en d√≠a me aprendi√≥ muchas cosas y una es que tengo que encontrar otro registrador y transferir todos los dominios que tengo a 1&1 porque con 1and1 solo pierdo tiempo y nervios ya que he le√≠do en muchas partes en internet que los de 1and1 es una mala elecci√≥n pero bueno a veces seguimos el bolsillo antes que el coraz√≥n pero hasta aqu√≠ ha llegado mi experiencia con estos in√ļtiles de 1and1.es y espero que alg√ļn d√≠a los de name.com van a registrar y dominios .es ya que con ellos tengo m√°s de 100 dominios .com registrados de m√°s de 5 a√Īos y hasta hoy no he tenido ning√ļn problema con los de name.com que en mi opini√≥n son verdaderos profesionales no como los inexpertos de 1and1.es..

Vamos… en pocas palabras le puedo decir que soy muy indignado con los de 1and1.es (1&1) y en mi caso el soporte ha sido nulo y mi opini√≥n sobre 1and1.es es que 1&1 el peor registrador de dominios que he podido encontrar y que el precio reducido que tienen los dominios que ellos venden no vale la pena ya que si te encuentras con un problema vas a pagar la llamada que igualas el precio del m√°s carro registrador que hay en Espa√Īa para no decir del mundo porque para solucionar un problema tienes que llamar repetidas veces y el minuto es muy caro y ellos hace de tal manera para retenerte al tel√©fono hasta que se le llena el bolsillo que adem√°s por un problema de ellos puedes llegar a pagar tu cosa que no me parece para nada bien.

As√≠ que no recomiendo a nadie comprar ni alojamiento web de 1and1.es ni dominios web de 1and1.es ya que en alg√ļn d√≠a se puede encontrar con un problema y a partir de ese d√≠a todo se le puede convertir en un calvario con el soporte que va recibir de los ‚Äúprofesionales‚ÄĚ de 1and1.es, as√≠ que tomen nota y cuidado con los de 1&1 porque ahorrando ahora unos euros se pueden convertir en un desperdicio a la larga.

Dedico este articulo con mucho ‚Äúcari√Īo‚ÄĚ a los que trabajan en el departamento de soporte t√©cnico de 1and1.es (1&1.es) de mi parte para todos ustedes (soy un cliente suyo) que de momento prefiero seguir en anonimato por lo menos hasta que consigo transferir los dominios que tengo en su problem√°tica empresa llamada www.1and1.es (A ver si me van a facilitar de una vez los c√≥digos auth para poder transferir los dominios o voy a tener que denunciar esa empresa a los autoridades por estos asuntos que no cumplen con la pol√≠tica que tienen en vigor a d√≠a de hoy 7 de Julio de 2009 que adem√°s la he guardado por si a caso si la puedo necesitar en alg√ļn posible juicio si al final no se va a arreglar todo por una v√≠a amigable).

Comments

71 Responses to “WWW.1AND1.ES – EL PEOR REGISTRADOR DE DOMINIOS WEB Y VENDEDOR DE ALOJAMIENTO WEB QUE SE PUEDE ENCONTRAR POR INTERNET”
  1. 1and1.es son unos estafadores desgraciados de mierda. Resulta que el dia 20 de Junio de 2013 he trasladado todos mis dominios que tenia en 1&1 a una otra empresa y me encuentro con que 1and1 me quiere cobrar la renovaci√≥n de estos dominios a pesar de que ya no est√°n con ellos hace mas de tres semanas. Son unos ladrones de mierda que tienen la sinverg√ľenza de enviarme facturas por correo para la renovaci√≥n de unos dominios que ni siquiera est√°n en su empresa.. madre m√≠a.. lo bajo que pueden caer algunos.. esto seria como llamar a la puerta de alguien que vive en alquiler y intentar cobrarle el alquiler pas√°ndome por el due√Īo de aquel piso por la raz√≥n de que en el pasado aquel piso fue mio.. vamos.. una ESTAFA en toda regla. (a ver si al final si me tocan el dinero de la cuenta.. ya que de momento solo me han mandado las facturas… y si lo van a hacer les denunciare en la comisaria por fraude, robo y estafa) que hijos de puta..

  2. hola, a mi tambi√©n me hicieron algo parecido ya que igual que en tu caso fue por un tema de unos dominios que hab√≠a transferido con anterioridad a otro registrador. es mas.. en mi caso llegaron incluso a cobrar de mi cuenta bancaria un dinero que no le correspond√≠an. (o sea que con otras palabras 1and1.es me robo dinero de la cuenta o seg√ļn las palabras de 1and1 se “equivocaron” y metieron la mano en un dinero que no era suyo…) y cuando lo descubr√≠ y se lo comente me dijeron:

    …Le informamos de que, al revisar su caso, hemos observado que, efectivamente, los dominios se transfirieron a otro agente registrador antes de la fecha de renovaci√≥n de los mismos. Por ese motivo hemos procedido a anular las facturas correspondientes.

    En el caso de que se le emita el cargo en su cuenta bancaria, por favor, no lo rechace. Se emitir√°n autom√°ticamente las facturas de devoluci√≥n y se le realizar√° el abono…

    Antoni Riera
    Soporte Técnico
    1&1 Internet Espa√Īa

    Encima me piden que no rechace el pago.. un pago que evidentemente no debo porque hacer… unos sinverg√ľenzas los de 1&1.es

    Por cierto, ha pasado mas de una semana desde cuando les he pedido que me devuelvan el dinero robado y ahora me est√°n mintiendo que ya han realizado el abono hace varios dia ya… pero, que raro que todav√≠a no llego el dinero a mi cuenta verdad? despu√©s de tantos d√≠as… encima he llamado a mi banco para preguntar y me dijeron que no hay ning√ļn abono, ni realizado ni siquiera pendiente para los pr√≥ximos d√≠as.

    Luego les he mandado otro mensaje a estos desgraciados de one and one para pedirles que me env√≠en alg√ļn justificante de pago o cualquier cosa que puede avalar sus palabras ya que no me creo eso de que han realizado la devoluci√≥n y 1and1.com me contestan:

    …Si no la ha recibido a√ļn, por favor, disculpe la demora que est√° tomando; posiblemente la demora sea debida a que acaba de pasar el fin de semana, durante el cual no se tramitan operaciones bancarias.

    Le aseguramos que recibir√° su abono en los pr√≥ximos d√≠as. Por favor, mant√©ngase atenta a su extracto bancario, y p√≥ngase en contacto con nosotros en caso de que no vea su abono en las pr√≥ximas 48-72 horas…

    Roberto Soria
    Soporte Técnico
    1&1 Internet Espa√Īa

    en fin.. en realidad ha pasado una semana desde cuando se lo comente pero bueno.. seg√ļn ellos es por la culpa del fin de semana.. ahora lo que no se es si es por el fin de semana de esta semana, de la anterior o del pr√≥ximo…

    As√≠ que tened cuidado con 1AND1 porque seg√ļn ellos “se equivocan” (a veces) y te limpian la cuenta bancaria…. menos mal que no realizo muchos movimientos bancarios diarios y pude localizar r√°pido que hab√≠a un pago “raro” que no deb√≠a de estar por ah√≠ y de esa forma pille en flagranti a los ladrones de 1&1.es.

    Me pregunto yo, ¬Ņa cuanta gente mas les han “limpiado” las cuentas los de 1and1 y ni siquiera se han dado cuenta para reclamarlo? (con el m√©todo que usan lo tienen bastante f√°cil..)

    Les recuerdo que me di cuenta despu√©s de casi una semana de haberme “cobrado” el dinero de la cuenta los de 1and1 y “QUE CASUALIDAD” que el que primero se dio cuenta del “ERROR” fui yo y no los de 1and1.es

    As√≠ que os recomiendo que and√°is con mucho ojo sobre todo con esta “empresa” llamada http://www.1and1.es que ademas de cobrar para los servicios que te prestan tambi√©n cobra por los servicios que prestan otras empresas…

    Si lo pienso mejor, era para no servirse de mi cuenta, como tenia ah√≠ un dinero disponible y que no sabia en que gastarlo pues ya encontraron los de 1and1.es un uso para ese dinero.. (sarcasmo)… 1and1 ladrones !!!

    Les he pillado con la mano en “la masa”. Desgraciados 1&1 !!!!

    Encima los sinverg√ľenzas de 1and1 ni siquiera se han disculpado conmigo por todo eso.

    Si lo pienso bien, ser mal educado es algo típico en los ladrones.

  3. Pilar dice:

    Por desgracia estas practicas no son la excepción, otras empresas como Itea Soluciones que venden dominios y hosting te hacen pasar por un verdadero calvario con las averías que te dejan sin correo un día si y otro también y lo más increíble es que te venden plantillas que compran por 6 euros y te cepillan 400 con un nombre muy rebuscado Un Negocio Una web (1N1W) ???

  4. bobo dice:

    1&1 sois unos his de puta

  5. 1&1.es son una puta mierda… unos sinverg√ľenzas… timadores.. estafadores de mierda… resulta que si quieres dar de baja un dominio o cualquier servicio te pasan una direcci√≥n que es esta: https://contrato.1and1.es para que accedas ah√≠ y supuestamente desde un apartado llamado “Cancelar” puedes dar de baja lo que no te interesa mas renovar pero a la hora de la verdad esa direcci√≥n ni siquiera funciona ya que una vez te loqueas siempre sale un error que dice el siguiente:

    que tal 1and1.es ?

    He probado com firefox, internet explorer, chrome & opera (las ultimas versiones) y en ninguno de esos navegadores funciona lo cual me indica claramente que este “error” esta programado para que ocurra siempre y en cualquier navegador web.

    Por lo tanto no hay forma de dar de baja los servicios que no quieres renovar lo cual ellos te los renueva a la fuerza. Tengo que dar orden al banco para que no paguen a esos sinverg√ľenzas. Son unos hijos de la gran puta!!!! los voy a denunciar ante el consumidor y le pedir√© una indemnizaci√≥n millonaria a estos desgraciados de mierda!!!

  6. Hace unos dias hice un pedido a traves de internet a una pagina erotica denominada http://www.deplacer.com,
    con un importe de 41.29‚ā¨ , y cual es mi sorpresa cuando veo que el cargo en mi cuenta es de 412.90‚ā¨.
    Lo primero que hice ,es ponerme en contacto con ellos por email,ya que dicha pagina no facilita telefono alguno,y me reponden que ha sido un error y que me lo abonarán en mi cuenta,al pasar los dias y al no recibir el abono,les envio varios email pidiendo explicaciones por la demora,dandome largas una y otra vez.Puse una reclamaciòn a Visa a traves de mi banco.En principio me abonaron la cantidad pero la pagina a puesto otra relamaciòn diciendo que el pedido es correcto y la mercancia entregara.He aportado al banco toda la documentaciòn,facturas y email que he podido recopilar.Estoy a la espera de una resoluciòn

  7. JOSE dice:

    He tenido una experiencia similar… son unos estafadores….ya cansado , he presentado denuncia a la guardia civil y polic√≠a nacional (unidades de delitos tecnol√≥gicos)…y adem√°s hay varias webs que advierten de que son estafadores…me temo que hemos ca√≠do en una trampa colega.

  8. Javier dice:

    DePlacer.com es una estafa de tienda online. En mi caso fue un pedido de 60‚ā¨ que nunca lleg√≥ por problemas t√©cnicos seg√ļn dijeron, prometiendo solucionarlo r√°pidamente. Al final deje pasar demasiado tiempo y perd√≠ el dinero y nunca recib√≠ el pedido.

    No existe manera de contactar con ellos. Via mail, solo contestan la primera vez, luego ya nunca mas vuelves a saber de ellos. Via web, dejas mensajes y cuando te contestan, no solo dan largas y nada mas.

    Una pena.

  9. leticia dice:

    Yo al cumplir el a√Īo de permanencia ha decidido no renovar. Pero me siguen reclamando la primera factura tras la renovacion, (sin yo dar mi autorizacion de renovacion). Y ahora me la reclaman a traves de una empresa de recobros, con amenazas de que si no pago en un plazo de diez dias, lo pondran en via judicial (ya es el ultimo aviso me dicen).

    ¬ŅAlguien sabe si en verdad lo ponen en via judicial? ¬ŅO son solo amenazas?

    Agradeceria mucho si alguien me contara su expereincia.

    Un saludo.

  10. Ramon dice:

    Mucho cuidado con 1&1, si das de alta cualquier servicio con esta empresa llevar mucho cuidado a la hora de no renovar.

    Te dejan atrapado en una espiral burocr√°tica sin soluci√≥n en el que el √ļnico que sale perdiendo eres tu.

    1. 1&1 autom√°ticamente, emiten la factura de tu dominio o hosting sin avisar.

    2. En el caso de que no quieras renovar y te comunicas con ellos dando aviso de tu no renovación te contestan con este mensaje:

    “El cobro no se puede detener, la factura es correcta. Una vez se cancele el servicio, se generar√° un abono por el importe abonado y no disfrutado.”

    3. Debes de cancelar tu el servicio desde el panel de control, cuando lo cancelas te dicen que el servicio se cancelará en 30 días. (por supuesto los tienes que pagar).

    4. Si decides pagar ya sabes que pierdes dinero abonando los 30 días que se reservan ellos para cancelar el contrato y a saber cuando te devuelven tu dinero.

    5. Si decides no pagar, el futuro servicio de 1&1 el cual no quieres, como es de esperar te amenazan y presionan con empresas de recobros e impagos las cuales te van subiendo la deuda cada vez que pasa el tiempo.

    Agradecería cualquier consejo para luchar contra esta situación.

  11. brigite dice:

    Estildelux es una paguina de peluquería a domicilio
    Se trata De una chica Claudia k no esta titulada com mal caracter
    k no Paga autónomos .
    con unos precios k dan miedo y lo hace fatal me sent√≠ estafada de verdad …

  12. Amador dice:

    Me paso lo mismo en febrero 2014 hice un pedido de 51 euros y sigo esperando el abono en mi cuenta ya que no me sirvieron el pedido seg√ļn ellos por que cambiaban de almacenes y tuvieron unas semanas para organizarse directamente me anulan ellos el pedido sin explicaciones reclamo a mi banco me devuelven el importe desde visa. Al cabo de los meses me descuentan de nuevo el importe hago una carta de reclamaci√≥n a visa me lo abona mi banco de nuevo y ahora en noviembre me lo vuelven a descontar mi banco me informa de que no podemos hacer nada que me ponga en contacto con la web, http://www.deplacer.com que era antes http://www.menbox.com no contesta en ning√ļn apartado desde donde les escribas ni en contacto de su web o directamente en comentarios de pedido no dan la cara es una p√°gina. En su p√°gina web no ponen ni telefono ni nada eso es totalmente ilegal y desconf√≠ante trabajo en una gran empresa online y dejan mucho que desear como departamento post venta es cero fiable la verdad e de decir que anteriormente compre y eran buenos serv√≠an r√°pido pero no se que cojones les paso si fueron a pique y mantienen la web y roban a la gente o que pasa sinceramente me parece aparte muy pobre que desde nuestros bancos las reclamaciones no sirvan de nada. El lunes sin falta voy a los mossos de escuadra a poner una denuncia y a la OCU da√Īos y perjuicios es estafa as√≠ que se preparen. NO COMPR√ČIS EN http://WWW.DEPLACER.COM NI EN http://WWW.MENBOX.COM

  13. juan dice:

    pag de estafadores que te cobran el 1 dia y jamas te mandan el producto ni te contestan a los emails,,,no hay forma de contactar con ellos pues no hay tlf . llevo 60 dias esperando una repuesta de su parte o que me devuelvan el dinero y no hay forma,,ni contestan ni na ,,estafadores ,,es una pena que en los tiempos que corren tengamos que estar asi pues ya crea desconfianza a la hora decomprar online ,,,vamos para atras,yo ahora solo compro donde tengo la opcion de contraeenbolso ,,,,ya no me fio

  14. pabster dice:

    Totalmente de acuerdo. Yo he trabajado como administrador de sistemas varios a√Īos y 1AND1 result√≥ ser un servicio p√©simo con un m√°rqueting genial. Nunca he trabajado con un proveedor m√°s malo. Las razones son demasiado largas para exponerlas aqu√≠.

  15. Luis maria dice:

    Esta p√°gina es un timo. Son unos chorizos. Hice un pedido por aprox 58 ‚ā¨ . Despu√©s de decirme que no ten√≠a los productos elegidos, los cambien por otros. Esto hace 4 meses y despu√©s de de decenas de e-mail no se digna en contestar. He solicitado hasta la devoluci√≥n del dinero y nada. Intente abrir una reclamaci√≥n a traves de papal pero ya hab√≠a pasado los 45 d√≠as max para poder abrir una reclamaci√≥n.

  16. gabriel dice:

    Cuidado con la web de productos eroticos http://www.deplacer.com, es una web de estafas. Te descuentan el dinero y luego no enviar el pedido. Les escribes una y otra vez, al principio contestan con bonitas frases, todo muy bonito, pero al final no te devuelven el dinero y por supuesto no envian el pedido. Una estafa o un fraude en toda regla. Encima la ley les defiende. Como la cantidad estafada no supera los 400 euros, pues aunque los denuncies, no sera un robo, sera una falta. La propia justicia fomenta el delito. Se convierte en complices del delito. Repito, no entrar en la web y menos comprar nada, perdereis vuestro dinero.

  17. david dice:

    hola

    a mi en deplacer.com 200 euros cargados en cuenta y no me han contestado a nada ni llego nada , tendre que denunciar y me fastidia

  18. Ricardo dice:

    Confirmo lo dicho arriba por jorge y javier: ni se os ocurra pedir nada a http://www.deplacer.com.
    No os van a enviar absolutamente nada, y se quedan con la pasta.
    Incluso han quitado la opción de paypal, que probablemente no le permitía su juego sucio, ahora trabajan con hipay.
    Lo dicho, ni se os ocurra

  19. Jose dice:

    Cuidado con deplacer.com es una web que est√° estafando durante a√Īos con peque√Īas compras. Realic√© un pedido hace 4 meses y tras quejas y quejas por mi parte, s√≥lo se pusieron en contacto una vez conmigo y a los pocos d√≠as cancelaron el pedido y no me devolvieron el dinero.

    De momento estoy a la espera de mi denuncia.

  20. Alberto dice:

    Otro caso igual. He intentado cancelar una contrato de hosting y me lo han vuelto a cargar. Al no pagarlos se lo han pasado a una empresa de recobros team4collection y esta me reclama un 30% mas en gastos. por favor, tenemos que decir a todo el mundo la cala√Īa que son esta gente‚Ķ

  21. jose perez dice:

    http://www.electronixs.net.ve esta pagina esta estafando ofreciendo ofertas enga√Īosas y robandonos el dinero yo lamentablemente cai por no leer y ahora ayudo a que nadie mas caiga!! corran la voz son del zulia! y se hacer pasar que son de falcon

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